1月17日，2023年全国邮政管理工作会议在北京召开。会议传达学习国务院副总理刘鹤批示精神，总结回顾2022年工作和新时代十年行业发展成就，分析形势，明确提出2023年邮政管理工作的总体要求和重点任务。

国家邮政局党组书记、局长赵冲久在工作报告中指出，2022年是邮政管理系统和邮政快递业历史上极不平凡的一年，全系统全行业按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，努力克服疫情影响，团结奋进、不畏艰辛、勇毅坚守，全力推进行业保通保畅，全面落实中央巡视整改任务，奋力推动行业高质量发展，在当好中国现代化的开路先锋新征程中勇挑重担，为经济社会发展作出了积极贡献。

2022年邮政行业寄递业务量完成1391亿件，同比增长2.7%；行业业务收入完成1.35万亿元，同比增长6.9%。其中，快递业务量完成1105.8亿件，同比增长2.1%；业务收入完成1.06万亿元，同比增长2.3%。

会议透露，2022年，国家邮政局不断加强与综合交通运输体系融合，强化政策科技标准赋能，加快农村寄递物流体系建设，推进产业协同发展，支持企业服务创新，协同发展和服务能力持续增强。组织国家“十四五”规划纲要邮政寄递工程建设，印发邮政强国建设行动纲要重点任务分工方案，顺丰鄂州花湖机场、京东航空投入运营。深入推进“快递进村”工程，累计建成990个县级寄递公共配送中心、27.8万个村级快递服务站点，全国95%的建制村实现快递服务覆盖。推进“客货邮”融合发展，加快农村邮路汽车化，新增农村投递汽车近2万辆，累计开通交邮联运邮路1888条。累计培育快递服务现代农业年业务量超千万件金牌项目117个、邮政农特产品出村“一市一品”项目822个，有力服务乡村振兴。主要寄递企业累计设立海外仓249个。持续推动中欧班列常态化运输邮件和跨境电商商品，全年发运超过4500个集装箱。加强邮政综合服务平台建设，政邮合作实现全国县级以上政务平台（大厅）全对接。累计布放智能快件（信包）箱36.2万组，建设快递营业网点和末端服务站34.3万个。

会议还明确了2023年邮政管理工作的总体要求、主要预期指标和重点工作任务：预计2023年邮政行业寄递业务量持续增长，满足人民群众更好用邮需求的能力持续增强；行业业务收入完成1.43万亿元，同比增长6%左右；其中，快递业务收入完成1.13万亿元，同比增长7%左右。邮政、快递服务满意度稳步提高。

同时，2023年国家邮政局将扎实推进农村寄递物流体系建设，加快推进“快递进厂”工程，着力打造现代化国际化快递物流企业。巩固“快递进村”三年行动成果，加强县级寄递公共配送中心和村级寄递物流综合服务站建设，推广交邮合作、邮快合作等共同配送模式，深化农村“客货邮”融合发展，继续推进农村邮路汽车化，开展农村电商快递协同示范创建。落实“5312”工程实施方案，年内推出一批快递服务先进制造业深度融合典型项目和试点先行区。持续推动中欧班列常态化运输邮件和跨境电商商品，探索建立快递企业国际合作保障工作机制，开展“快递出海”品牌创建活动。同时，还将持续开展绿色包装治理，出台行业绿色低碳转型发展实施意见，深入推进行业塑料污染和过度包装治理，实施绿色发展“9218”工程。

为推动行业实现质的有效提升和量的合理增长，2023年国家邮政局将强化制度供给，强化科技创新引领，强化快递员群体合法权益保障。深入落实交通强国战略，推进交通强国建设试点邮政专项工作，加快实施邮政寄递等“十四五”重大工程，落实国家区域重大战略，推进邮政法、邮政服务条例、快递暂行条例等制修订工作。持续推广“三智一码”等先进适用科技，推进与综合交通运输科技融合，加强行业科技研发体系建设。继续推广快递企业末端派费核算指引，督促企业落实派费调整承诺，保障快递员合理收入。持续开展关爱快递员“暖蜂行动”，加大行业典型选树引领，继续开展寻找“最美快递员”活动。